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Las garantías ampliadas sólo se aplican al dispositivo Mesa, no

a las baterías, los soportes que contienen los programas Mesa,

los programas para ordenadores de escritorio, la documentación

del usuario ni los accesorios. Los componentes que estén

excesivamente desgastados no estarán cubiertos por todos los

planes de garantías. Entre ellas se puede incluir, sin limitaciones,

el elastómero y la matriz de conmutador del teclado, las correas

de mano, las pantallas táctiles y los módulos de conector.

Información de la garantía

La información de la garantía de Mesa Rugged Notepad se

encuentra en nuestro sitio web: hp://www.junipersys.com/

Juniper-Systems/support/Warranty. Puede evaluar y solicitar

ampliaciones de la garantía, comprobar el estado de la garantía

y visualizar los términos y condiciones de la garantía.

Reparación del dispositivo Mesa

PRECAUCIÓN: no intente reparar el dispositivo Mesa usted

mismo. Si lo hace, anulará la garantía.

También encontrará información acerca de las reparaciones,

actualizaciones y evaluaciones en nuestro sitio web: hp://www.

junipersys.com/Juniper-Systems/support/Repairs. Puede localizar

un centro de reparaciones, enviar una solicitud de reparación,

comprobar el estado de la reparación, consultar los términos y

condiciones, obtener instrucciones de envío y visualizar los plazos.

Antes de devolver una unidad, debe enviar un pedido de

reparación para obtener permiso desde nuestro sitio web y

debe esperar la conrmación. También puede ponerse en

contacto con un centro de reparaciones directamente. Tenga a

mano la siguiente información:

 Número de serie del producto (disponible en el interior del

compartimento de baterías y en la pantalla Información del

sistema como se describe en la página siguiente)

 Su nombre

 Nombre y dirección de envío de la empresa/universidad/agencia

 Vía de contacto preferida (teléfono, fax, correo electrónico,

móvil)

Cap. 9 Información de garantía y reparación 83

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